La formation est une brique essentielle dans la diffusion du changement et du dévelopement. Elle a deux objectifs principaux :
- Diffuser un savoir faire
- Diffuser un savoir être
Deux objectifs liés entre eux :
- un savoir faire sans savoir être manquera d'efficacité
- un savoir être sans savoir faire manquera de contenu
Une démarche de formation construite autour de 2 piliers :
- la personnalisation, à la fois au contexte technique et aux personnalités
- le questionnement : le groupe de travail n'est pas passif ; il est "mis en mouvement"
Au-delà des questions techniques, la personnalité du formateur est un facteur clé de réussite, avec :
- la capacité d'écoute et l'empathie
- la capacité à convaincre et à créer une dynamique
- le sens pratique
Le groupe de travail s'appropriera ainsi la formation, appropriation qui garantit des résultats réels et pérennes.
Article écrit par Pascal Lambert. 2010.
N'hésitez-pas à me contacter
si vous voulez parler de "Formation"